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    Efetuamos troca/devolução em até 7 dias corridos após o recebimento da sua compra. 

    Se você não estiver satisfeito com sua compra, envie um e-mail para contato@vibebikinis.com dentro desse prazo.

    Após esse prazo, a troca ou devolução não poderá mais ser efetuada.

    Em caso de troca, geramos um cupom no valor pago pelo produto para que o cliente utilize no site para refazer seu pedido.

    Em caso da compra de produtos na promoção ou com cupom de desconto, o cupom de troca é referente ao valor pago na hora da compra, e não ao valor integral do produto.

     

    O produto deve ser enviado na embalagem original, sem indícios de uso ou danificação, junto à nota fiscal.

    Nós verificamos todas as mercadorias antes do envio para confirmar se não existe algum dano, porém, é de responsabilidade do cliente verificar o produto no momento do recebimento, afim de garantir que ele está livre de algum defeito ocasionado pelo envio.

    Caso ocorra o defeito após o uso, nosso prazo de garantia é de 90 dias corridos após o recebimento do produto. O produto com defeito será enviado para análise. Caso não tenha conserto, ele será substituído por novo ou pela devolução do dinheiro.

    Produto danificado devido à negligência do cliente não será aceito.

     

    Caso tenha dúvida, envie e-mail para contato@vibebikinis.com.